| 投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 葛旭* | 被投诉单位 | 上海帅邦装修设计有限公司 |
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| 投诉日期 | 2023-02-18 | 装修地址 | 宝山区天仁路25弄6号1**** | 项目负责人 | 韩忠* |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1391717**** | 被投诉人手机 | 1832179**** |
投诉详情
装修公司从2022年8月7日开始施工到现在，按照他们群里通知11月10就应该安装厨卫，一直到现在都没有物品到现场，按照合同3个月交房，一直拖延工期，施工过程中不停增项，9万5的合同到目前为止已经快16万，白纸黒字签名承诺的退项费用一直找各种理由不肯归还。
处理状态
已调解
处理结果
企业负责人电话已停机。3月8日电话联系客户，客户表示双方已经协商一致达成调解。